Unterrichtsbedingungen
1. Vertragspartner und Schüler
Vertragspartner ist die im Rahmen der Bestellung angegebene zahlende Person bzw. Rechnungsadresse. Der Schüler ergibt sich aus der gebuchten Leistung bzw. der Produktbeschreibung. Sofern Vertragspartner und Schüler nicht identisch sind, handelt der Vertragspartner bei minderjährigen Schülern als gesetzlicher Vertreter. Bei volljährigen Schülern bestätigt der Vertragspartner mit der Buchung, zur Buchung im Namen des Schülers berechtigt zu sein. Der Vertragspartner ist in jedem Fall zur Zahlung der vereinbarten Vergütung verpflichtet.
2. Vertragsmodell
Es gelten ausschließlich die Bedingungen des jeweils gebuchten Modells (Abonnement oder 5er-Karte).
3. Leistungsumfang
Der Unterricht erfolgt als Einzelunterricht in vereinbarter Dauer (30, 45 oder 60 Minuten). Beim Abonnement umfasst ein Abrechnungszeitraum 4 Unterrichtseinheiten. Bei 5er-Karten werden die Einheiten als Guthaben geführt und entsprechend genutzt.
4. Unterrichtsort / Format
Der Unterricht findet entweder in Präsenz in meinen Unterrichtsräumen oder als Live-Online-Unterricht (Video-Call) statt. Das jeweilige Format ergibt sich aus der gebuchten Leistung.
5. Zahlung und Abrechnung (Abonnement)
Die Abrechnung des Abonnements erfolgt automatisch im Rahmen eines wiederkehrenden Zahlungsmodells über das bei der Buchung gewählte Zahlungsmittel oder — sofern vereinbart — manuell per Banküberweisung / Dauerauftrag.
Einmalzahlungen (z. B. 5er-Karten) sind vor dem ersten Termin fällig.
6. Kundenportal / Verwaltung des Abonnements
Bei automatisierten Abonnements erfolgt die Verwaltung über das persönliche Kundenportal.
Bei manuell geführten Abonnements per Banküberweisung erfolgt die Verwaltung und Kommunikation individuell.
Im Kundenportal können insbesondere folgende Funktionen eingesehen und genutzt werden:
- aktueller Abrechnungszeitraum
- nächste Zahlung und Zahlungszeitpunkte
- Verwaltung und Kündigung des Abonnements
7. Kündigung (Abonnement)
Das Abonnement kann jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums gekündigt werden.
Bei automatisierten Abonnements erfolgt die Kündigung über das Kundenportal.
Bei manuell geführten Abonnements per Banküberweisung genügt eine Mitteilung in Textform.
Bereits begonnene Abrechnungszeiträume werden vollständig durchgeführt und nicht anteilig erstattet.
8. Terminstruktur (Abonnement)
Der Unterricht im Abonnement erfolgt auf Basis eines festen, wöchentlichen Termins. Dieser Termin wird verbindlich vereinbart und exklusiv für den Schüler reserviert. Flexible Terminplanung ist nicht Bestandteil des Abonnements.
9. Terminvergabe (5er-Karte)
Die Terminvergabe erfolgt individuell nach Absprache und ausschließlich nach Verfügbarkeit. Ein fester, dauerhaft reservierter Termin ist nicht Bestandteil dieses Modells.
10. Terminvergabe und Verfügbarkeit (5er-Karte)
Ein Anspruch auf bestimmte Zeiten oder kurzfristige Terminvergabe besteht nicht. Sollte innerhalb eines angemessenen Zeitraums kein passender Termin zustande kommen, wird der Betrag für nicht genutzte Einheiten anteilig erstattet.
11. Terminplanung und Nutzung (5er-Karte)
Die 5er-Karte ist auf eine regelmäßige Nutzung innerhalb des Gültigkeitszeitraums ausgelegt. Die Terminvergabe setzt eine verlässliche Planung voraus. Wiederholte kurzfristige Änderungen oder unverhältnismäßige Terminverschiebungen können zur Einschränkung der Terminvergabe führen.
12. Termin- und Absageregelung
Eine Absage oder Verschiebung ist bis spätestens 72 Stunden vor dem Termin möglich. In diesem Fall bleibt die Einheit vollständig erhalten. Bei kurzfristigeren Absagen wird die Einheit grundsätzlich als wahrgenommen gewertet.
13. Begrenzung von Verschiebungen (Abonnement)
Seitens des Schülers sind maximal 2 Terminverschiebungen innerhalb von 12 Wochen möglich. Weitere Verschiebungen erfolgen nur nach individueller Absprache und ohne Anspruch.
Von der Lehrkraft abgesagte Termine fallen nicht unter diese Regelung.
14. Verspätungen
Verspätungen seitens des Schülers gehen zu Lasten der Unterrichtszeit. Ein Anspruch auf Verlängerung besteht nicht.
15. Krankheit und Ausnahmefälle
Bei kurzfristiger Erkrankung oder vergleichbaren Ausnahmefällen kann eine Einheit in begrenztem Umfang und nach individueller Einschätzung berücksichtigt werden. Ein genereller Anspruch auf Nachholung besteht nicht.
16. Unterrichtsausfall durch die Lehrkraft
Vom Lehrer abgesagte Unterrichtseinheiten werden selbstverständlich nachgeholt oder gutgeschrieben.
17. Nichtinanspruchnahme
Nicht wahrgenommene Unterrichtseinheiten begründen keinen Anspruch auf Ersatz, Nachholung oder Rückerstattung, sofern kein Anspruch gemäß der Absageregelung besteht.
18. Gültigkeit (5er-Karte)
Die 5er-Karte ist ab Kaufdatum 6 Monate gültig. Nicht eingelöste Einheiten verfallen nach Ablauf dieses Zeitraums.
19. Preisstruktur
Der Standardpreis pro Unterrichtseinheit beträgt 40€ bei regelmäßiger, wöchentlicher Teilnahme im Abonnement mit festem Termin. Flexible Terminmodelle werden über separate Angebote (z. B. 5er-Karten) abgebildet und sind aufgrund des erhöhten organisatorischen Aufwands entsprechend preislich angepasst.
20. Technische Voraussetzungen (Online-Unterricht)
Für den Online-Unterricht wird eine stabile Internetverbindung sowie ein geeignetes Endgerät vorausgesetzt. Technische Probleme auf Seiten des Schülers begründen keinen Anspruch auf Nachholung oder Erstattung.
21. Zahlungsverzug
Bei ausbleibender Zahlung besteht kein Anspruch auf Durchführung des Unterrichts. Reservierte Termine können in diesem Fall freigegeben werden.
Bei manuellen Zahlungsmodellen ist die Zahlung spätestens vor dem ersten Termin eines neuen Abrechnungszeitraums zu leisten.
22. Übertragbarkeit
Gebuchte Einheiten sind personengebunden und nicht auf Dritte übertragbar.
23. Widerruf
Es gelten die gesetzlichen Widerrufsbestimmungen. Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Unterricht bereits begonnen hat und der Schüler bzw. der Vertragspartner ausdrücklich zugestimmt hat, dass die Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist ausgeführt wird.
24. Vertragliche Grundlage
Die Durchführung des Unterrichts erfolgt auf Basis der individuell vereinbarten Termine sowie der gebuchten Leistung. Mit der Buchung bestätigt der Vertragspartner die Geltung dieser Unterrichtsbedingungen auch für den in der Produktbeschreibung bezeichneten Schüler.
25. Hinweis
Es gelten ergänzend die gesetzlichen Bestimmungen.
Dieses Dokument gilt als Vertragsgrundlage zum Zeitpunkt der Buchung.